소셜스토리

소통 (21)

설득을 잘하는 3가지 방법

카테고리 : 자기계발 소셜스토리 socialstory | 2018.06.26 09:39

설득을 잘하는 3가지 방법나와 생각이 전혀 다른 상대에게 예스를 받아내기 위해서 어떻게 하는 것이 좋을까?어느 유명한 세일즈맨은 이런 말을 했다. 손님 쪽에서 말을 많이 하면, 그 세일즈는 이미 절반은 성공했다고 봐도 됩니다. 상대가 70퍼센트, 자신이 30퍼센트 정도 말하는 게 가장 적당하지요. 대부분의 사람은 어떤가? 자신의 주장을 관철시켜야겠다는 의욕만 앞서 상대에게 말할 기회를 주지 않는다. 이런 식으로는 설득에 성공할 수 없다. 우선 상대의..

브랜드와 브랜딩

카테고리 : 브랜드 마케팅 소셜스토리 socialstory | 2017.11.10 21:50

브랜드와 브랜딩우리 회사는 △△△이다.한 줄로 설명할 수 있다면, 꽤나 괜찮은 회사 혹은 상품(서비스)이 아닐까 싶다.코어 브랜드는 간결하되 명확해야 한다.대부분의 오너는 자기가 생각하는자사의 상품(서비스)이무조건 최고인줄 안다.이것도 좋고, 저것도 좋다면서무조건 많이 알리고 싶어 하겠지만...정작 그 주구장창 긴 내용의 것들,그것만 빼고 설명하면 나으려나...더이상 군더더기 없이 설명할 수 있다는건,가장 핵심적인 요소만 밖으로 드러내는게 ..

소통이 어려운 영역임을 새삼 깨닫게 된다.

카테고리 : 일상다반사 소셜스토리 socialstory | 2016.06.06 08:27

<잡담1>각자의 분야에서 경험과 인사이트를 축적해온 이들과 함께팀을 만들고 조직의 미션 달성을 위해 고군분투 해보지만갑을 관계로 이루어진 회사생활에선 갑의 말 한마디(지시)로모든게 정리된다.구성원들의 역량과 실무경험들은 갑의 말 한마디 앞에선아무런 의미가 없어진다. 그저 지시에 따르거나, 혹은...<잡담2>적정한 대우를 약속(?)했음에도 지켜지지 않는다.처음부터 소통 보다는 검증하겠다는 마인드로 다가온다.무엇보다 한 회사의 공동..

처음엔...

카테고리 : 일상다반사 소셜스토리 socialstory | 2016.03.21 09:09

처음엔...특정 업무영역에 대해서 모를수도 있지 했다.하지만, 알려고도 이해하려고도 하지 않을줄은 몰랐다.소통이 잘되는 조직일거라 생각했다.부서장은 책임만 있고 권한이 없는 조직일거라곤 생각도 못했다.부서간 협업은 찾아보기 어려웠고,커뮤니케이션은 쉽지 않았다.리더십이 있을거라 생각했다.독불장군 스타일의 회사 주인과, 불평불만만 늘어 놓는관리 능력이 부족한 부서장이 있었을뿐...그곳에 리더십과 비전은 찾아보기 어려웠다.멀쩡한 인재들이 어렵게 ..

블로그 방문자 형태, 소통에서 검색으로

카테고리 : 블로그 운영팁 소셜스토리 socialstory | 2015.12.02 09:31

#소통에서 검색으로블로그 운영 초기에는 이웃 블로거 들과의 소통에 많은 시간을 할애하였었다. 하지만 언제부터인가 점점 소통이 줄어들기 시작하였고, 결국엔 더 이상의 방문은 없었다. (그 시점이 아마 SNS가 활성화되던 시점과 비슷할 듯)그러다 보니 블로그 포스팅에 반응하던 이웃 블로거들의 방문과 댓글은 점점 사라지게 되고 엄청난 활동을 하는 것처럼 느껴지던 블로그는 어느샌가 운영하는지 아닌지도 모를 만큼 정적인 블로그가 되어버렸다. 그런데 가끔 통계..

불통의 결과 vs 점점 어려워지는 카카오스토리 채널 운영

카테고리 : 일상다반사 소셜스토리 socialstory | 2015.11.25 09:35

#불통의 결과간간이 이전 조직의 근황들을 전해 듣곤 하는데, 한창 올인할 것 만 같던 모 프로젝트가 기어이 중단이 되었단다. 내부 사정이야 이전에도 이후에도 어느 정도 알고는 있었지만 결국 프로젝트가 중단이 되고, 해당 프로젝트는 타 업체가 넘겨받아 진행하는 형태로 중단이 된 채 정리가 된 모양새다. 누구의 탓 도 할 필요 없다. 최종 결정권자인 자신의 실수로 인해 나타난 결과이니 누구를 원망할 필요가 없다. 얼른 내외부의 충격들을 빨리 추스르고 재..

청중의 눈높이에서 청중의 언어로 이야기를 풀어가야

카테고리 : 자기계발 소셜스토리 socialstory | 2013.01.19 18:09

1. 모처럼 주말에 푹쉬면서 이런저런 생각들을 해보게 됩니다.어찌된 영문인지, 최근들어서 어떻게 하면 회사를 좀더 경쟁력있는 회사로 발전시키는데  내 역량을 발휘할 수 있을까? 그리고, 어떻게 하면 회사 전체 구성원들과 좀더 의미있는 소통을 할수 있을까에 대한 고민이 계속해서 머릿속을 멤돌고 있습니다.고리타분한 결론일테지만, 경쟁력 강화를 위한 핵심역량 강화가 필수일테고, 그 바탕위에서 소셜도 마케팅도, 사업확장등 여러 형태의 의미있는 시도..

블로그 댓글 10,000개의 추억

카테고리 : 블로그 운영팁 소셜스토리 socialstory | 2012.06.18 18:34

블로그 운영 5년차에 접어들면서 댓글 10,000개가 달렸네요. ^^블로그를 운영해온지 올해로 5년차에 접어들었네요. 블로그 운영해오면서 참 많은 이야기들이 있었는데, 그 모든것들을 뒤로한채 오늘 블로그에 달린 해외 스팸댓글로 인해 10,000개의 댓글이 작성되었습니다. ㅠ.ㅠ<관련글>2011/06/21 - [소셜미디어 이야기] - 내 블로그 댓글수 9,396개 만큼 나는 소통했을까?블로그 운영초기 2년간 절정의..

소셜미디어를 도입·활용하는 최대 목적은 ‘고객 소통’

카테고리 : IT 인터넷 활용법 소셜스토리 socialstory | 2012.05.02 11:38

기업이 소셜미디어를 도입 및 활용하는 최대 목적은 ‘고객 소통’이라는 설문조사 결과가 나왔네요. 국내 기업·기관 소셜미디어 담당자 120명을 대상으로 ‘2012 국내 기업 소셜미디어 도입 운영 현황 및 담당자 인식’을 조사한 결과, 응답자의 67.5%가 ‘고객과의 소통 및 관계 개선’을 이유로 꼽았다고 합니다.그리고 담당자들이 최우선으로 비중을 두는 서비스 채널은 페이스북>트위터>블로그>유..

소통은 서로의 솔직한 생각과 마음이 교류하는 것

카테고리 : 자기계발 소셜스토리 socialstory | 2011.11.30 16:59

소통은 서로의 솔직한 생각과 마음이 교류하는 것이다. 위에서 아래로 생각을 떨어뜨리는 것을 교류라고 하지 않는다. 그것은 지시이자 강요다. 서로의 다른 생각이 평등하게 오가는 교류는 수평적 인간관을 가질 때만 가능하다. 상세내용 보기 : http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2011/11/25/2011112501129.html 회사에서 동료들과 혹은 후배사원들과의 대화를 통해, 나도 모르게 지시나 강요를 한건 ..

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