블로그348 신뢰를 얻기위해선 무엇이 중요할까? 이전의 글들을 통해서 제가 근무하고 있는 회사의 소셜미디어 입성과 관련한 여러가지 내용들을 고민하고 있는 와중에, 먼저 트위터를 통한 활동을 시작했다는 소식을 알려드린적이 있었는데요, 몇일간 사용해보면서 느낀점은 확실히 중소규모의 업체들은 소셜미디어에서 신뢰를 확보하고 다수의 사용자들과 커뮤니케이션 한다는것이 결코 만만한 일은 아니라는것을 새삼 체험하고 있는중입니다. ^^; http://twitter.com/heukseolsam 이틀전(2/3일) 회사에서 제품을 직접 경험해볼 수 있는 체험단 모집 관련 이벤트를 진행한다는 내용으로 블로그에도 관련글을 올렸었는데요, 오늘 아침까지의 결과로만 본다면 트위터에서 활동하고 있는 사용자들중 신청자들은 불과 1~2명 정도에 그친 상태고 나머지 신청자분들의 대부분이 .. 2010. 2. 5. 작은 중소기업들도 소셜미디어를 활용해야 이전 글에서 제가 새로운 곳에 둥지를 틀게 되었다는 내용으로 작성을 했었는데, 해당 기업은 작은 규모의 중소기업입니다. 온라인 시장의 개척 및 브랜드 홍보등이 필요한 상태이기도 했지만, 무엇보다 조직내 관련 업무에 대해 전문인력이 없었다는게 아쉬움으로 남았었는데, 제가 그 업무를 담당하게 됨과 동시에, 소셜미디어 영역에 새롭게 도전을 하고자 이런저런 전략들을 세우기위해 준비를 하고 있습니다. 작은 중소기업들도 이제는 달라져야 합니다. 제품의 품질이 아무리 뛰어나도, 신뢰할 수 있는 제품이라고 아무리 떠들어봐도, 가격 또한 너무나 착한가격(? ^^;)이라고 해도, 들어줄 이가 없다면 아무소용이 없는것처럼, 이제는 고객들을 기다리지 말고, 직접 찾아나서야 하는 시대가 된것입니다. 그런 관계형성을 위한 최적의.. 2010. 1. 30. 트위터 브랜드 소개 소셜미디어를 활용하고 있는 주요 브랜드 업체들의 트위터 계정을 간략히 소개해드립니다. 확실히 해외에선 다양한 브랜드들이 소셜미디어를 활용하고 있군요. 그들의 소셜미디어를 활용한 마케팅 사례나 위기극복 사례등은 추후 지속적으로 관련사례등을 수집하여 공유하도록 하겠습니다. ^^ 1. 자동차 시보레 공식 트위터 : AdamDenison 포드 공식 트위터 : ScottMonty 제너럴 모터스 공식 트위터 : GMblogs 혼다 : Alicia_at_Honda 2. 여행 제트블루 : JetBlue 사우스 웨스트 항공 : SouthwestAir 룩소르 라스베이거스 : LuxorLV 메리어트 인터내셔널 호텔 및 리조트 : MarriottIntl 카니발 크루즈 라인 : CarnivalCruise 헤르츠 : Connec.. 2010. 1. 22. 소셜 미디어 운영 지침의 중요성 소셜 미디어 라는 단어가 부각되기 전까지만 해도, 블로그 운영 지침이라는 형태로 가이드 라인이 필요하다라는 내용과 관련하여 글을 올렸던 적이 있습니다. 블로그 운영 지침이나, 소셜 미디어 운영 지침이나 중요한것은 개인이 어느 한 특정 집단의 대표적인 소통 창구가 될수 도 있기에 해당 영역에 대한 운영 지침은 꼭 있어야 할 것 같습니다. 기업 내부상황을 고려하여 어느정도의 기준을 토대로 소셜 미디어나 블로그를 운영할 수 있다면 일관된 브랜딩 작업과 메시지 전달이 가능함과 동시에, 불필요한 사고를 사전에 예방할 수도 있는 좋은 방법이 될수 있습니다. 아래 글은 예전 블로그 운영 지침과 관련하여 에델만 블로그 백서라는 자료를 토대로 인용한 내용이었는데, 당시에는 기업 블로그 운영 지침에 가까운 내용으로 언급이.. 2010. 1. 19. 이전 1 ··· 40 41 42 43 44 45 46 ··· 87 다음
