그룹웨어 : 도입 장점 및 응용프로그램

그룹웨어는 생산성을 높이고 작업 그룹의 커뮤니케이션을 용이하게 하기 위해 설계된 컴퓨터 네트워크 기술입니다.

 

그룹웨어
그룹웨어

 

이 기술은 일반적으로 공유 환경 인터페이스를 기반으로 하며 컴퓨터 지원 협력 작업 (CSCW)에 사용됩니다. 공통 활동이나 프로젝트에 참여하는 사람들의 그룹을 지원하고 사용자가 의사 소통, 협력, 조정, 문제 해결 등을 할 수 있도록 합니다.

 

 

 

 

그룹웨어는 사람들이 협력 작업에서 수행할 수 있는 역할, 사람들이 그룹에서 행동하는 방식 및 네트워킹 기술의 측면이 미치는 영향을 고려해야 합니다. 

 

그룹웨어 도입 혜택

다양한 이유로 사용할 수 있지만 가장 큰 이유는 팀 또는 직원 간의 협업 입니다.

 

  1. 회사와 작업 그룹이 정보를 더 잘 공유할 수 있습니다.
  2. 그룹 작업을 조정하고 문제를 집단적으로 해결하는 데 도움이 됩니다.
  3. 직원이 회사 비즈니스의 목표를 이해할 수 있도록 합니다.

 

또한 일부 그룹웨어 소프트웨어 는 직원을 다른 장소에 배치하는 전통적인 문제를 우회하는 데 사용됩니다. 네트워크 또는 인트라넷 서버에 로그인함으로써 직원들은 특정 그룹웨어에 액세스하고 협업의 이점을 얻기 위해 사무실에 있을 필요가 없습니다.

 

 

 

 

그룹웨어 유형

그룹웨어(소프트웨어) 는 시간과 관련된 두 가지 범주로 나뉩니다.

 

  • "동기식"(또는 "실시간") 그룹웨어는 동시에 작업할 수 있습니다.
  • "비동기" 그룹웨어는 다른 시간에 작업할 수 있습니다.

 

이 범주는 장소와 관련된 두 그룹으로 나뉩니다.

 

  • "Collocated"("Face-to-face") 그룹웨어 를 사용하면 같은 장소에서 함께 작업할 수 있습니다.
  • "비 배치"("거리") 그룹웨어는 다른 장소에서 작동 가능

 

그룹웨어 워크플로

그룹웨어는 사용자 간의 고도로 구조화된 통신을 가정합니다. 커뮤니케이션 구조 는 회사마다 다를 수 있지만 작업 관리 그룹웨어는 회사 내 공통 워크플로를 설정하는 데 도움이 됩니다. 

일반적으로 작업은 팀장이나 부서 관리자가 계획하고 직원에게 할당합니다. 그러면 직원은 할당에 대한 알림을 자동으로 수신하고 작업을 시작합니다. 직원은 작업에 대한 작업을 완료한 후 작업 상태를 변경하고 팀장은 자동으로 알림을 받습니다.

 

 

 

 

그룹웨어 소프트웨어 개인 정보

그룹웨어를 설정할 때 비공개 정보와 공유 정보를 지정하는 것이 중요합니다. 모든 사람이 동시에 모든 것에 액세스하는 것은 그룹웨어 소프트웨어 의 핵심 기능 이지만 때로는 취약하여 엉망이 될 수 있습니다. 

따라서 그룹웨어 관리자는 회사 업무가 있는 일반 폴더 외에 사용자가 볼 수 없는 개인 폴더를 가지고 있도록 주의해야 합니다. 이는 승인되지 않은 사용자가 볼 수 없도록 보안을 유지해야 하는 회사 작업의 경우에도 마찬가지입니다.

 

그룹웨어 도입을 적극 고려하고 있고 여기저기 관련 서비스 상품들을 조사하고 있는 상황이라면 추천 드립니다.

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그룹웨어 도구에는 세 가지 범주가 있습니다. 

커뮤니케이션 도구 : 이 도구는 모든 유형의 메시지 및 파일, 이메일, 파일 공유, 웹 게시 등을 보내는 데 도움이 됩니다.

회의 도구 : 이 도구는 채팅, 포럼, 화상 및 음성 회의 등과 같은 실시간 상호 작용을 만드는 데 사용됩니다.

협업 관리 도구 : 이러한 유형의 도구는 워크플로 시스템, 정보 관리 시스템, 프로젝트 관리 시스템 등과 같은 그룹 활동을 처리하는 데 사용됩니다.

 

그룹웨어의 응용

그룹웨어 소프트웨어 응용 프로그램 에는 세 가지 유형이 있습니다.

 

 

 


단일 기능 그룹웨어 응용 프로그램 : 이 응용 프로그램은 단일 기능 용도로만 사용됩니다. 예를 들어 이메일 처리, 텍스트 기반 회의, 파일 공유 등

다기능 그룹웨어 응용 프로그램 : 이 응용 프로그램은 전자 메일 처리, 텍스트 기반 회의, 파일 공유 등과 같은 다기능 영역을 위해 구현됩니다.

일반 기능 그룹웨어 응용 프로그램 : 예를 들어 워드 프로세서, 전자 메일이 포함된 스프레드시트, 공동 작성 기능 등이 있습니다.

웹 브라우저 그룹웨어 응용 프로그램 : 인터넷 기반 그룹웨어 응용 프로그램입니다. 이메일, 뉴스 회의 등과 같은

운영 체제 그룹웨어 애플리케이션 : 예 – 번들 애플리케이션

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