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IT 인터넷 활용법734

소셜미디어를 도입·활용하는 최대 목적은 ‘고객 소통’ 기업이 소셜미디어를 도입 및 활용하는 최대 목적은 ‘고객 소통’이라는 설문조사 결과가 나왔네요. 국내 기업·기관 소셜미디어 담당자 120명을 대상으로 ‘2012 국내 기업 소셜미디어 도입 운영 현황 및 담당자 인식’을 조사한 결과, 응답자의 67.5%가 ‘고객과의 소통 및 관계 개선’을 이유로 꼽았다고 합니다. 그리고 담당자들이 최우선으로 비중을 두는 서비스 채널은 페이스북>트위터>블로그>유튜브 순으로 조사되었네요. 결국, 소셜미디어를 도입하고 활용하는 최대 목적이 '고객 소통'으로 조사되었지만, 이런 기업의 노력들이 진정성을 더해 시간이 지나면 기업의 브랜드 확립을 위한 브랜딩(활동)이 되는겁니다. 브랜드 확립을 위한 초석을 닦는 길이라고나 할까요? 설문조사 내용중에는 여전히 가장 큰 어려움으로는 ‘사.. 2012. 5. 2.
핀터레스트를 이용한 사진 공유 핀터레스트를 최근에 많이 이용하고 있는데, 특정 아이덴티티를 개인적으로 만들기 위함이라기 보다는, 일상적인 사진들을 주로 업로드하고 공유하기 위함이 목적인데, 오늘 이른 아침에 반려동물인 '뚱자' 사진과 함께, 집 마당에 활짝 핀 '봄 꽃 사진'들을 촬영하고 업로드 및 공유한건데, 핀터레스트 이용하면 할수록 그 매력에 흠뻑 빠지는것 같습니다. ^^ 오랜만에 '뚱자' 사진 업데이트 해봅니다. 이른 아침에 어슬렁 거리는 녀석을 촬영한건데, 핀터레스트에 공유해두었습니다. 좀더 많이 디테일하게 감상하실분(?)은 아래 링크 참조해주시면 되겠습니다. http://pinterest.com/sky4139/animal/ 집 마당에 활짝 핀 꽃들을 촬영한 사진입니다. 역시나 더 많은 사진들과 함께 핀터레스트에 공유해두었습.. 2012. 4. 28.
핀터레스트 보드 디자인 활용(컨셉) 참고 계정들 핀터레스트 요즘 많이들 이용하시죠? 보드 디자인 활용(컨셉)으로 참고하셔도 좋을듯~ 새롭다기 보다는, 해외 유저들은 저렇게 사용하는구나 정도로 참고하시면 좋을것 같습니다. 나만의 차별화된 컨텐츠가 준비되어 있으시다면, 아래 해외유저들의 계정들을 참고하시어 아이덴티티를 부각시킬 수 있는 컨셉으로 보드를 활용해보시는것도 좋을것 같네요. ^^ http://pinterest.com/ihrvoje/vintage-typography/http://pinterest.com/jamielynne13/i-love-me-some-typography/http://pinterest.com/jeffandrews/typography/http://pinterest.com/chadsyme/typography-type-design/htt.. 2012. 4. 26.
SNS 평판 관리의 중요성을 일깨워준 국내 사례? 오늘 소셜미디어 상에 주요 이슈로 부각된 기사가 있었지요. 먼저 아래 언론기사 내용부터 정독 해보시죠. 트위터 글 보고 '채용 취소' 논쟁http://bit.ly/IKHykT 채용합격 통보 후에 트위터의 글을 문제 삼아 채용을 취소한 것은 문제가 있다고 보는데요, 좋든 싫든 SNS 상의 평판은 입사자(개인)나 기업이나 중요한 자산이 되는 시대입니다. 위 논쟁은 개인 및 기업의 SNS 평판 관리의 중요성을 일깨워주는 국내 사례로 회자되지 않을까 싶네요. (아직까지 이런 사례가 없다시피 하다보니, 더 부각되는것 같습니다만...) 위에 언급된 G출판사의 입장은 이렇네요. http://gyoyangin.tistory.com/ 해당 출판사 블로그 게시글에 달린 댓글들이 장난아니네요. 소셜미디어 상의 평판 관리에 .. 2012. 4. 23.

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