좋은글귀, 질문이 달라야 답이 달라진다!

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질문이 달라야 답이 달라진다!

질문을 통해 상대방에게 원하는 대답을 듣고 싶다면 꼭 봐야 하는 내용입니다.


어느 날 세실과 모리스가 예배를 드리러 가는 중이었다.


세실이 물었다.


"모리스, 자네는 기도 중에"

담배를 피워도 된다고 생각하나?


모리스가 대답했다.


"글쎄 잘 모르겠는데. 랍비께 한번 여쭤보는게 어떻겠나?"


세실이 먼저 랍비에게 다가가 물었다.


"선생님, 기도 중에 담배를 피워도 되나요?"


랍비는 정색을 하면서 대답했다.


"형제여, 기도는 신과 나누는 엄숙한"

대화인데, 절대 그럴 순 없지.


세실로 부터 랍비의 답을 들은 모리스가 말했다.


"그건 자네가 질문을 잘못했기 때문이야"

내가 가서 다시 여쭤 보겠네.

 

 

 

이번에는 모리스가 랍비에게 물었다.


"선생님, 담배 피우는 중에는"

기도를 하면 안 되나요?


랍비는 얼굴에 온화한 미소를 지으며 말했다.


"형제여, 기도는 때와 장소가 필요 없다네"

담배를 피는 중에도 기도는 얼마든지 할 수 있는 것이지.


이렇듯 동일한 현상도 관점에 따라 전혀 다르게 볼 수 있다는 점


프레임(틀)이 달라지고 이에 따라 의사결정이 달라지게 된다는 이론을

프레이밍 효과(Framming Effect)라고 한다.


이 효과는 훌륭한 액자 프레임 안에 있는 그림이 

허술한 액자 프레임 속 그림보다 멋지게 보이듯,


사람의 판단은 절대 평가가 아니라 주어진 구조나

주변 조건에 크게 영향을 받는다는 것이다.


 

 

 

또 다른 예로써 여대생이 밤에 술집에서

아르바이트를 한다고 하면 사람들은 손가락질을 할 것이다.


하지만 술집에서 일하는 아가씨가 낮에 학교를 다니면서

열심히 공부한다고 하면, 사람들의 반응이 어떨까?


원하는 답을 얻으려면 질문을 달리 하라!

질문이 달라져야 답이 달라진다!

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댓글(2)

  • 2018.10.23 16:27 신고

    인터뷰이의 역할이라고 할 수 있네요. ^^ 원하는 답을 끌어내는 기술이랄까?
    저 친구는 착한데 매일 지각해.
    저 친구는 매일 지각하는데 착해
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