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사람들이 나를 좋아하게 만들어주는 7가지 습관 

 

[존중] 1%만 존중해 줘도 99%의 마음을 얻는다. 

 

[미소] 백만 달러짜리 미소로 마음까지 녹여 버려라. 

 

[이름] 이름을 불러주어 누구나 꽃이 되게 하라. 

 

[관심] 상대의 관심사에 관심을 가져 감동을 선사하라. 

 

[칭찬] 칭찬으로 상대가 늘 소중한 존재임을 느끼게 하라. 

 

[경청] 어떤 얘기도 잘 들어주어 삶의 동기를 부여하라. 

 

[설득] 상대의 입장에 서서 나를 좋아하게 만들어라. 

 

- 존 더글라스 -


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