본문 바로가기

혁신3

AI 챗봇 장점 : 문제점, 활용 사례 디지털 환경에서 기업은 고객 참여를 강화하고 운영을 간소화하며 전반적인 효율성을 높이기 위한 혁신적인 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다. 이러한 목표를 달성하는 데 있어 획기적인 기술로 등장한 기술 중 하나는 AI 챗봇입니다. 이러한 지능형 가상 비서는 기업이 고객과 상호 작용하는 방식을 혁신하여 기존 방법으로는 비교할 수 없는 다양한 이점을 제공합니다. AI 챗봇 장점 AI 챗봇은 다양한 애플리케이션에서 여러 가지 이점을 제공합니다. 다음은 몇 가지 주요 이점입니다. 연중무휴 24시간 가용성 : AI 챗봇은 24시간 내내 작동하여 하루 중 언제든지 사용자 쿼리에 즉각적인 응답을 제공할 수 있습니다. 이를 통해 시간대나 근무 시간에 관계없이 사용자와의 지속적인 지원과 참여가 보장됩니다. 비용 효율성 : .. 2024. 2. 23.
한 낮의 기온이 점점 올라간다. 따뜻한 햇볕이 기분좋게 내리쬐는 봄 날이다. 적당히 기분이 좋아진다. 살랑살랑 부는 산들바람이 꽤나 몸도 마음도 가볍게 만든다. 외형적으로는 혁신을 외치고, 혁신이 살 길이라고 한다.그러나 진짜 속마음도 그럴까? 이미 틀에 박힌 일정한 방식과 태도는 매너리즘으로 변해있었고,또한 오래 되버려서 너무나 경직된 조직만이 남아있었다. 기업이 변화하는 환경에 빠르게 대처하고 혁신을 위해서는 조직내 강력한 중심점이 되는 누군가가 있어야 조직문화로 변해갈 수 있는 시작점이 된다. 누군가는 강력하게 앞장서야 가능하다는 얘기다.그러나 현실속에서는 예전이나 지금이나 조직의 변화는 쉽지가 않다. ※ 그래서 더 이상 그 상품은, 브랜드가 될 수가 없다. 그저 상품(제품)으로만 불리울뿐이지..... 2016. 3. 22.
'사용자경험'과 '혁신'에 관한 위클리비즈 기사 2개 공유 조선비즈 닷컴, 위클리비즈 카테고리를 즐겨보는 편이다. 기업경영 및 마케팅 기타 유용한 정보들과 깊이있는 기사들을 통해서 다양한 영감을 얻곤한다. 오늘도 2개의 기사가 눈에 띈다. 혁신은 평범한 직원들의 체계적인 관심과 노력이 축적되면서 이루어지는 것이다. 3M의 스카치테이프나 애플의 아이폰, 바이엘의 아스피린 등은 일종의 기적처럼 보인다. 그러나 그런 기적을 처음부터 기획해서 성공시킨 기업은 거의 없다. 이들은 한결같이 우연한 기회의 발견 또는 매우 작은 변화의 시도로부터 출발해서 오랜 기간 개선을 축적하는 과정을 거쳤다.http://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2014/09/05/2014090502017.html 소비자는 가격 아닌 사용 만족감에 더 민감1만원 퀵 서비.. 2014. 9. 16.