2017/0813 카네기 인간관계의 30가지 원칙(21~30) 카네기 인간관계의 30가지 원칙(21~30) 도전의욕을 불러일으켜라. 대부분의 사람들에게는 경쟁적인 면이 있습니다.도전 의욕을 불러일으키면 기대 이상의 성과를 거두게 되는 경우가 많은데 이것이 바로 최후의 히든카드입니다. 칭찬과 감사의 말로 시작하라. 상대방이 잘 해왔기 때문에 구체적으로 칭찬해 줄 수 있는 사례,그리고 당신과 상대방이 의견일치를 볼 수 있는 공통점을 찾아낸 뒤 말을 시작하십시오. 잘못을 간접적으로 알게 하라. "바보 같으니!"라고 말하는 것과 "당신이 한 일은 잘못됐지만나는 당신이 훨씬 더 잘할 수 있다는 것을 안다."라고 말하는 것에는 큰 차이가 있습니다. 상대방을 비판하기 전에 자신의 잘못을 인정하라.성숙한 사람은 다른 사람들이 범하는 실수를 자신도 저질러 왔다는 사실을 인정합니다... 2017. 8. 1. 이전 1 2 3 4 다음